Bankowanie będzie (nadal) potrzebne, banki niekoniecznie – rozmowa z Wojciechem Bolanowskim

Opis odcinka

Gościem Klientomania.pl jest Wojciech Bolanowski – o którym można powiedzieć, że niejeden bank współtworzył. Rozmawiamy o początkach tworzenia mBanku. O doświadczeniach Wojciecha w tworzeniu banków poza granicami Polski. Trochę próbujemy przewidzieć co stanie się z bankowością, czy fintechy są szansą, czy zagrożeniem.

Mówimy o tym, że digitalizacji to nie tylko zmiana w kanałach sprzedaży, ale także, że konieczna jest zmiana obecnych produktów, bo technologia to umożliwia. A także dlaczego naszym zdaniem takie projekty jak mPesa, WeChatPay, AliPay czy Apple Card mają szansę na sukces.

I że bankowanie jest potrzebne, a banki … coraz mniej. Tak więc pojawia się pytanie, jak będzie ich rola w najbliższej przyszłości.

Wojciech opowiedział o swoich doświadczeniach z bankowością, o tym dlaczego dostał się do mBank – bo miał dwie skrzynki … poczty elektronicznej, w czasach, gdy tylko niektórzy mieli jedną ;) – co robił wcześniej, jak znalazł się w projekcie na Bliskim Wschodzie, o wdrożeniu digital banków poza Europę, dlaczego ważne jest aby polskie bank … wyszły poza Polskę.

Rozmawiamy o:
– tworzeniu mBank,
– powstawaniu IKO,
– pierwszym interfejsie mBanku, który przeżył 11 lat i jest powodem do
– dumy Wojciecha,
– szczepionkach,
– nowej roli placówki,
– ekspertach, którzy twierdzili, że iPhone nie odniesienie sukcesu,
– tym co ma cement do zakładania lokat,
– lokacie do … 32 marca :)
– tym dlaczego pewne rozwiązania jednak nie są wygodne dla kobiet,
– botach,
– tym dlaczego Apple Card jest skazane na sukces,
– że Polacy są dobrzy, jako indywidualiści, ale muszą popracować nad „grą zespołową”,
– tym dlaczego banki nie całkiem są „digital”,
– doświadczeniach Wojciecha z płatnościami mobilnymi w Azji,
– wspólnych znajomych,
– dlaczego bank mówi, że nie ma call center,
– Chinach na tle świata – w płatnościach,
– dlaczego świat nie czerpie z doświadczeń polskich banków,
– czy Polska wyróżnia się na tle Europy i świata w „bankowaniu”,
– smooth banking,

About the author

Arek Cempura

More posts